Informacija klientams

Profilaktikos darbai

Informuojame, kad 2012 m. planuojame atlikti televizijos „Skaitmeninė GALA“ profilaktikos darbus:

Balandžio 18 d. bus atliekami įrangos, susijusios su televizijos paslaugos teikimu, profilaktikos darbai TEO tinkle. Todėl 9.00-15.00 val. nebus rodoma televizija.
Rugsėjo 19 d. 9.00-15.00 val.
Lapkričio 28 d. 9.00-15.00 val.

Atsiprašome už galimus nepatogumus.

Kita informacija

Informaciją, kaip atkurti gamyklinius parametrus bei atlikti pakartotinę kanalų paiešką, rasite čia .

Paslaugų teikimo atnaujinimas
Privatiems klientams, kuriems dėl įsiskolinimo apribotas TEO paslaugų teikimas, už jų atnaujinimą taikomas 15 Lt mokestis.

Priedėlių keitimo tvarka ir mokesčiai (nuo 2011-07-01)

Priedėlių keitimo tvarka ir mokesčiai galioja visiems televizijos „Skaitmeninė GALA“ naudotojams. Jeigu norite pasikeisti televizijos GALA priedėlį, galite tai padaryti pasinaudoję priedėlio keitimo galimybe vienu iš būdu:

1 būdas
Pasikeisti priedėlį papildomai nepratęsiant televizijos paslaugos įsipareigojimų sutarties ir sumokant pilną priedėlio aktyvinimo mokestį – 199 Lt (su PVM). Šis mokestis bus įtrauktas į kito mėnesio TEO paslaugų sąskaitą.

2 būdas
Pasikeisti priedėlį gaunant nuolaidą priedėlio aktyvinimo mokesčiui. Tokiu atveju, reikia prasitęsti esamos televizijos paslaugos įsipareigojimo sutartį. Pasirinkus sutarties pratęsimo laiką, atitinkamai keičiasi ir nuolaidos dydis aktyvinimo mokesčiui.

Įsipareigojimo laikotarpis	Keičiamos įrangos aktyvinimo mokestis su nuolaida
36 mėn.	0 Lt (nuolaida 199 Lt)
24 mėn.	49 Lt (nuolaida 150 Lt)
12 mėn.	99 Lt (nuolaida 100 Lt)

Maksimalūs įsipareigojimai kartu su papildomais įsipareigojimais negali būti ilgesni nei 36 mėn.

Pavyzdys. Jei esate įsipareigoję televizija „Skaitmenine GALA“ naudotis 24 mėn., o po metų norite pasikeisti įrangą bei renkatės 12 mėn. papildomą įsipareigojimą:

sumokate 99 Lt (gaunate 100 Lt nuolaidą keičiamos įrangos aktyvinimo mokesčiui);
prie jūsų likusių 12-os mėn. įsipareigojimo pridedama dar 12 mėn.;
dabar iš viso jūs įsipareigojimas – 24 mėn.

Šis mokestis bus įtrauktas į kito mėnesio TEO paslaugų sąskaitą.

Galiojantys dokumentai

Televizijos paslaugos „Skaitmeninė GALA” teikimo taisyklės (nuo 2012-07-01).

Televizijos paslaugos „Skaitmeninė GALA” teikimo taisyklės (nuo 2012-02-15 iki 2012-06-30).

Televizijos paslaugos „Skaitmeninė GALA“ teikimo sutartis (nuo 2012-02-15).

Televizijos paslaugos „Skaitmeninė GALA” užsakymo blankas (nuo 2012-07-01).

Televizijos paslaugos „Skaitmeninė GALA“ užsakymo blankas (nuo 2011-07-01 iki 2012-06-30).

Paslaugos „TV Startas“ teikimo sutartis ir taisyklės (nuo 2012-07-01).

Paslaugos „TV Startas“ teikimo sutartis ir taisyklės (nuo 2012-02-15 iki 2012-06-30).

Paslaugos „TV Startas“ užsakymo blankas (nuo 2012-07-01).

Paslaugos „TV Startas“ užsakymo blankas (nuo 2011-07-01 iki 2012-06-30).

Susitarimas dėl TV priedėlio pakuotės „PLIUS“ pardavimo (nuo 2012-02-01).